Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Kälteservice Gladrow, Inhaber Torsten Gladrow, Allee der Kosmonauten 38, 12681 Berlin.
Telefon 030 74 10 40 20, E-Mail service@kaelte.berlin.

Aufruf dieser Website

Bei jedem Aufruf überträgt Ihr Browser technische Daten an unseren Server, die dieser in einer Protokolldatei speichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitsendet.

Diese Verarbeitung ist für den Betrieb der Website technisch erforderlich; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Protokolldaten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Cookies

Auf den öffentlichen Seiten dieser Website werden keine Cookies gesetzt. Es findet keine Analyse Ihres Verhaltens statt, es werden keine Profile gebildet und keine Werbenetzwerke eingebunden. Ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie entsteht ausschließlich im passwortgeschützten Verwaltungsbereich, den nur der Betreiber nutzt; es wird erst bei der Anmeldung gesetzt und gilt nur dort. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Schriften, Karten und externe Dienste

Wir binden keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Servern ein. Alle Bestandteile dieser Seite werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Dadurch entsteht beim bloßen Besuch keine Verbindung zu Dritten.

Anfrage über das Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Pflichtangaben sind Name, Telefon, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Ihre Angaben werden verschlüsselt übertragen, uns als E-Mail zugestellt und nicht auf dem Webserver gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit es um die Anbahnung eines Vertrags geht, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bei Anfragen, aus denen ein Auftrag wird, gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.

Anruf, Fax und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, faxen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens. Eine E-Mail ist auf dem Transportweg nicht durchgehend verschlüsselt; für vertrauliche Angaben ist der Anruf der sicherere Weg.

Empfänger

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist – etwa an einen Hersteller bei einer Gewährleistungsabwicklung – oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Unser Webserver wird von uns selbst betrieben; ein Auftragsverarbeiter ist insoweit nicht eingebunden.

Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Artikel 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16 DSGVO)
• Löschung (Artikel 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Artikel 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Anschrift. Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren; für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Stand

August 2026. Bei Änderungen an dieser Website passen wir diese Erklärung an.